OL consulting
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La mediación es un método alternativo de resolución de conflictos entre dos o más personas. Es un proceso voluntario y confidencial basado en el dialogo, que con la ayuda de una tercera persona imparcial, el mediador, con el que se identifican, formulan y analizan las cuestiones en conflicto, con el objetivo de proponer opciones y alternativas que les permitan llegar a un acuerdo, solucionar el conflicto, mejorar las relaciones entre las partes y satisfacer las necesidades de cada una de partes en disputa.
En las empresas, en las organizaciones sociales, en los Estados, o en las familias, cotidianamente son materia de mediación y negociación cuestiones que ponen en juego las buenas relaciones, las metas y objetivos, la eficiencia, la competitividad y aún la paz social. Por ello en OL consulting sostenemos que la cultura de la mediación y la capacidad negociadora que ostente cada organización, afectarán directamente las relaciones entre sus miembros e incidirán positiva o negativamente en sus resultados.
Realizamos talleres específicos de Mediación y negociación para empresas y organizaciones: Desayunos de trabajo. Introducción a la mediación y negociación. Análisis de casos de la organización.
Los profesionales de OL consulting te aportaremos los conocimientos, las herramientas y los mecanismos necesarios para regular y resolver los procesos conflictivos, y con la colaboración de las partes, conducirlos a soluciones en la que todos ganen y alcancel los resultados que desean.
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